Oamenii nu sunt gata să moară pentru ceea ce știu, ci pentru identitatea pe care și-au construit-o în jurul a ceea ce cred că știu. Când le corectezi o afirmație, pot simți că nu le ataci doar ideea, ci chiar imaginea despre sine. De aceea, o eroare repetată suficient de mult poate deveni credință, iar o credință apărată de un grup poate deveni mai rezistentă decât orice probă care o contrazice.